Influenceri ir cilvēki, kuriem ir liela auditorija un autoritāte konkrētā jomā vai nišā.
Viņi var būt blogeri, slavenības, eksperti vai vienkārši cilvēki ar lielu sekotāju skaitu sociālajos tīklos.
Ambasadori ir lojāli zīmola atbalstītāji, kas aktīvi popularizē tā vērtības un produktus.
Darbs ar influenceriem un ambasadoriem var palielināt izpratni par zīmolu un tā produktiem, turklāt viņi var kļūt par zīmola sejām, veidojot uzticību un emocionālu saikni ar zīmolu. Auditorija un sekotāji bieži vien labprāt ņem vērā savu iecienītāko influenceru un ambasadoru sniegtos ieteikumus, tāpēc sadarbība ar viņiem ļauj zīmolam veidot dziļāku saikni ar savu auditoriju.